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Suporte Técnico On-line

Buscando inovação a Softfox inicia, ainda em 2011, o projeto "Técnico On-line" que realizar a prestação de serviços de TI de forma presencial ou on-line.

Nossos clientes contam com toda segurança na contratação dos nossos serviços, que é realizada através de contrato digital de prestação de serviços, com validade jurídica e assinatura do observatório nacional.

Entre os serviços prestados oferecemos:

  • Manutenção de hardwares; *
  • Implantação e Manutenção de Rede de computadores; *
  • Infra-estrutura de TI; *
  • Instalação e configuração de softwares; **
  • Remoção e proteção de vírus e spywares; **
  • Recuperação de dados; **
  • Configuração de Intranet e Internet; **
  • Bloqueio de acesso a Internet; **
  • Monitoramento de acesso a Internet; **
  • Implantação e Manutenção de sistema de Telefonia; **
  • Backup remoto e local de arquivos e banco de dados. **

Saiba mais sobre esse projeto inovador

Conheça nossos planos de atendimento

  • Suporte On-line (Doméstico)
    Atendimento em até 48 horas
    R$ 30,00 por hora (impostos inclusos)
     
  • Suporte On-line (Corporativo)
    Atendimento diferenciado em até 24 horas
    R$ 30,00 por hora (impostos inclusos)
     
  • Suporte On-line (Mensal)
    Atendimento diferenciado em até 2 horas
    R$ 25,00 por hora (impostos inclusos)
     
  • Suporte Presencial (Doméstico)
    Atendimento no local em até 72 horas***
    R$ 100,00 primeira hora + R$ 60,00 por hora adicional (impostos inclusos)
     
  • Suporte Presencial (Corporativo)
    Atendimento diferenciado no local em até 48 horas***
    R$ 100,00 primeira hora + R$ 60,00 por hora adicional (impostos inclusos)
     
  • Suporte Presencial (Mensal)
    Atendimento diferenciado no local em até 24 horas***
    R$ 60,00 por hora adicional (impostos inclusos)
     
  • Consultoria em Governança de TI
    Contratação através de visita comercial e análise das necessidades de sua empresa
    Solicite orçamento
     
  • Consultoria em Gestão de Conteúdos
    Contratação através de visita comercial e análise dos conteúdos
    Solicite orçamento
     
  • Gestão e Analise de Processos e BPMN
    Contratação através de visita comercial e apresentação de proposta de trabalho
    Solicite orçamento

 

    * Atendimento local
  ** Atendimento local ou on-line
*** Valores e prazos válidos apenas para atendimento em São Paulo - Capital

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